CHÍNH SÁCH ĐỀN BÙ GẤP 5 LẦN

FSCB-Cryoviva luôn đặt quyền lợi và sự an tâm của khách hàng lên hàng đầu. Với chính sách bảo vệ mạnh mẽ, chúng tôi cam kết bồi thường gấp 5 lần giá trị hợp đồng trong trường hợp mẫu tế bào gốc bị:

  • Hư hỏng trong quá trình xử lý, lưu trữ hoặc bảo quản

  • Thất lạc do lỗi kỹ thuật hoặc vận hành

  • Không đạt chất lượng tiêu chuẩn để đủ điều kiện lưu trữ và sử dụng trong điều trị

Chính sách này thể hiện trách nhiệm cao nhất của FSCB-Cryoviva trong việc đảm bảo an toàn và chất lượng mẫu tế bào gốc, giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm khi lựa chọn dịch vụ. Đây cũng là một trong những cam kết đền bù lớn nhất trong ngành lưu trữ tế bào gốc hiện nay.

CHÍNH SÁCH HOÀN TRẢ 100%

FSCB-Cryoviva cam kết hoàn trả 100% giá trị hợp đồng cho khách hàng trong trường hợp không thể thu thập được mẫu tế bào gốc đạt tiêu chuẩn sau khi đã đăng ký dịch vụ.

Điều này có nghĩa rằng nếu vì bất kỳ lý do chuyên môn/kỹ thuật nào hoặc trong các trường hợp bất khả kháng như cấp cứu do bác sĩ chỉ định dẫn tới việc không thu thập được mẫu máu cuống rốn hoặc mô cuống rốn của bé không đủ điều kiện để xử lý và lưu trữ, khách hàng sẽ được hoàn lại toàn bộ chi phí đã thanh toán trong hợp đồng.

Chính sách hoàn tiền này giúp đảm bảo rằng khách hàng chỉ chi trả khi mẫu thực sự được lưu trữ thành công, mang lại sự công bằng, minh bạch và an tâm tuyệt đối cho bố mẹ khi lựa chọn FSCB-Cryoviva để lưu trữ tế bào gốc cho con.

Tin tức dịch vụ

Các tin tức mới nhất

Gia đình diễn viên Tài Anh – Ngọc Anh lưu trữ tế bào gốc máu cuống rốn cho Mario tại Cryoviva

“Tập 2 sinh bé, hai vợ chồng mình đã có thêm chút kinh nghiệm nên...

Cryoviva đồng hành cùng Bộ Y tế trong hội thảo “Xây dựng tiêu chuẩn quốc gia cho tế bào và sản phẩm tế bào”

Sáng 6/10/2025, tại TP. Hồ Chí Minh, Cục Khoa học Công nghệ và Đào tạo...

FSCB-Cryoviva đồng hành cùng Talkshow “Sữa mẹ là chân ái” tại Bệnh viện Phương Nam

Cryoviva hân hạnh đồng hành cùng Talkshow “Sữa Mẹ Là Chân Ái” tại bệnh viện...