FSCB-Cryoviva luôn đặt quyền lợi và sự an tâm của khách hàng lên hàng đầu. Với chính sách bảo vệ mạnh mẽ, chúng tôi cam kết bồi thường gấp 5 lần giá trị hợp đồng trong trường hợp mẫu tế bào gốc bị:
-
Hư hỏng trong quá trình xử lý, lưu trữ hoặc bảo quản
-
Thất lạc do lỗi kỹ thuật hoặc vận hành
-
Không đạt chất lượng tiêu chuẩn để đủ điều kiện lưu trữ và sử dụng trong điều trị
Chính sách này thể hiện trách nhiệm cao nhất của FSCB-Cryoviva trong việc đảm bảo an toàn và chất lượng mẫu tế bào gốc, giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm khi lựa chọn dịch vụ. Đây cũng là một trong những cam kết đền bù lớn nhất trong ngành lưu trữ tế bào gốc hiện nay.
CHÍNH SÁCH HOÀN TRẢ 100%
FSCB-Cryoviva cam kết hoàn trả 100% giá trị hợp đồng cho khách hàng trong trường hợp không thể thu thập được mẫu tế bào gốc đạt tiêu chuẩn sau khi đã đăng ký dịch vụ.
Điều này có nghĩa rằng nếu vì bất kỳ lý do chuyên môn/kỹ thuật nào hoặc trong các trường hợp bất khả kháng như cấp cứu do bác sĩ chỉ định dẫn tới việc không thu thập được mẫu máu cuống rốn hoặc mô cuống rốn của bé không đủ điều kiện để xử lý và lưu trữ, khách hàng sẽ được hoàn lại toàn bộ chi phí đã thanh toán trong hợp đồng.
Chính sách hoàn tiền này giúp đảm bảo rằng khách hàng chỉ chi trả khi mẫu thực sự được lưu trữ thành công, mang lại sự công bằng, minh bạch và an tâm tuyệt đối cho bố mẹ khi lựa chọn FSCB-Cryoviva để lưu trữ tế bào gốc cho con.
Hơn 18 năm kinh nghiệm, mạng lưới lưu trữ đa quốc gia
Trực thuộc Tập đoàn đa quốc gia RJ Corp và là thành viên của Cryoviva Global, được thành lập năm 2006, hiện diện hơn 22 quốc gia. Cơ sở lưu trữ và phòng thí nghiệm đặt tại Thái Lan, Ấn Độ, Singapore và Việt Nam.
Đạt chuẩn quốc tế AABB và U.S FDA Hoa Kỳ
02 Tiêu chuẩn “Vàng” trong lĩnh vực tế bào gốc từ quy trình thu thập, lưu trữ đến nuôi cấy tế bào, cùng nhiều chứng nhận từ các tổ chức quốc tế khác.
Đạt chuẩn phòng sạch Cleanroom Class 100 & 100.000
Sở hữu phòng xử lý tế bào đạt chuẩn phòng sạch Cleanroom Class 100 và phòng lưu trữ đạt chuẩn phòng sạch Cleanroom Class 10,000. Duy trì môi trường vô trùng tuyệt đối từ khâu xử lý đến lưu trữ mẫu.
Bảo hiểm điều trị đi kèm 2 tỷ VND
Cam kết đồng hành cùng gia đình bằng gói bảo hiểm bảo trợ tài chính, giúp bố mẹ an tâm hơn khi trẻ cần điều trị trong tương lai.
Miễn phí vận chuyển toàn cầu
Trang thiết bị vận chuyển đạt chuẩn quốc tế IATA, hỗ trợ vận chuyển miễn phí mẫu tế bào gốc đến bất kỳ bệnh viện nào trên toàn quốc, giúp khách hàng sử dụng mẫu kịp thời và an toàn khi cần điều trị.
Mở rộng y tế toàn cầu, kết nối bệnh viện hàng đầu trong và ngoài nước
Miễn phí tư vấn với Tiến sĩ Toh Keng Kiat – Giám đốc y khoa của Cryoviva, với hơn 50 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Huyết học và Nội khoa. Mạng lưới hợp tác với các bệnh viện hàng đầu tại Việt Nam và quốc tế.
CHỨNG NHẬN & GIẢI THƯỞNG
Minh chứng cho hành trình nỗ lực vì an toàn, chất lượng và tương lai khỏe mạnh của mỗi em bé!
Tin tức dịch vụ
Các tin tức mới nhất
Cryoviva Việt Nam đồng hành cùng Bộ Y tế tại Lễ kỷ niệm 70 năm (1955-2025)
Vừa qua, tại Hà Nội, Bộ Y tế Việt Nam đã tổ chức Lễ kỷ...
Lưu trữ tế bào gốc cuống rốn: Tất tần tật từ lợi ích đến chi phí
Lưu trữ tế bào gốc cuống rốn là cách nhiều gia đình gửi gắm một...
Cấy ghép tế bào gốc: Cơ hội sống còn cho trẻ mắc ung thư di căn
Sau hơn một năm điều trị liên tục vì u nguyên bào thần kinh giai...




















